As apostas online, conhecidas como bets, estão entre os principais fatores relacionados ao superendividamento da população catarinense, segundo a diretora do Procon/SC, delegada Michele Alves. Afirmação foi feita em entrevista concedida ao Jogo do Poder nesta quarta-feira (07).
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O órgão acompanha o problema há cerca de um ano e já atendeu quase 500 consumidores, com dívidas em negociação que somam aproximadamente R$ 30 milhões.
Para Michele, o avanço das plataformas de apostas se soma à facilidade de acesso ao crédito e pode comprometer o orçamento das famílias. A delegada afirma que o problema ganhou relevância entre os fatores que levam consumidores a acumular dívidas e, posteriormente, buscar auxílio para reorganizar a vida financeira.
“Agora está suspenso, e nós estamos torcendo para que essa seja a [escolha] definitiva, porque as bets são a terceira ou segunda causa de maior endividamento da população catarinense”, afirmou a diretora do Procon/SC.
Segundo Michele, o superendividamento é resultado de um conjunto de fatores. Além das apostas, ela aponta a concessão de crédito de forma considerada pouco criteriosa por bancos e outras instituições financeiras, além de situações como problemas de saúde e desemprego.
Quase R$ 30 milhões em dívidas
O programa de combate ao superendividamento do Procon/SC atende consumidores que não conseguem mais cumprir seus compromissos financeiros e precisam de ajuda na negociação das dívidas.
Entre os casos acompanhados estão situações envolvendo instituições financeiras, taxas consideradas abusivas e cobranças relacionadas à prestação de serviços.
De acordo com Michele Alves, o cenário atual de endividamento está relacionado ao alto nível de bancarização da população brasileira. Segundo ela, cerca de 90% dos brasileiros têm acesso a serviços bancários, o que amplia também a oferta de crédito e outros produtos financeiros.
Estados do Sul discutem atuação conjunta
Santa Catarina também articula uma atuação integrada com Rio Grande do Sul e Paraná para enfrentar o superendividamento. A proposta envolve a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), Defensoria Pública, Ministério Público e Tribunal de Justiça.
A intenção é estabelecer um fluxo conjunto de atendimento e padronizar procedimentos entre os órgãos dos três estados. Para Michele, a articulação pode transformar a Região Sul em referência nacional no enfrentamento do superendividamento.
O Procon/SC mantém o acompanhamento dos consumidores e das relações de consumo como parte das ações de proteção financeira. O objetivo é auxiliar na renegociação de dívidas e identificar situações que possam representar práticas abusivas ou cobranças indevidas.
