Resumo da Notícia
Começa nesta sexta-feira (30) o atendimento presencial a aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) que foram vítimas de fraudes com descontos indevidos feitos por entidades associativas. O serviço será realizado em agências dos Correios habilitadas e é totalmente gratuito.
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Os beneficiários poderão consultar se há descontos não autorizados vinculados aos seus benefícios, contestar cobranças indevidas, confirmar autorizações, acompanhar o resultado das contestações após 15 dias e receber orientações com protocolo de atendimento. Também será possível analisar e contestar documentos enviados por associações que realizaram os descontos.
O atendimento é voltado principalmente a quem tem dificuldades com o uso do aplicativo Meu INSS ou não conseguiu realizar a consulta por telefone, por meio do número 135. Para ser atendido, basta apresentar um documento de identificação válido. O serviço será contínuo, sem data prevista para encerramento.
Na capital catarinense, o atendimento será oferecido nas seguintes agências dos Correios:
Cachoeira do Bom Jesus
Capoeiras
Cidade Universitária (Santa Mônica, próximo ao shopping Villa Romana)
Dias Velho (Jardim Atlântico)
Ingleses
Lagoa da Conceição
Na Grande Florianópolis, também haverá atendimento em agências nos seguintes municípios:
Águas Mornas, Alfredo Wagner, Angelina, Antônio Carlos, Biguaçu, Canelinha, Garopaba, Governador Celso Ramos, Major Gercino, Nova Trento, Palhoça (Centro e Ponte do Imaruim), Paulo Lopes, Santo Amaro da Imperatriz, São Bonifácio, São João Batista, São José (bairro Floresta), São Pedro de Alcântara e Tijucas.
O atendimento visa garantir apoio a quem foi afetado por cobranças indevidas e facilitar o processo de contestação sem a necessidade de acesso digital.
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