A Celesc (Centrais Elétricas de Santa Catarina) anunciou nesta semana que a reemissão da conta de luz de janeiro é verdadeira. Ao contrário do que foi especulado em redes sociais, as faturas ‘duplicadas’ não são golpes.
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O rumor era de que seriam golpistas tentando conseguir transferências via Pix, já que o código de barras da conta recebida não funcionaria. Segundo a companhia, as faturas impressas são emitidas em regime de contingência e, posteriormente, precisam ter a nota fiscal aprovada pela Secretaria da Fazenda.
Em cerca de 109 mil faturas em todo o Estado, essa aprovação da Secretaria não ocorreu, o que impediu o pagamento pelo código de barras ou boleto, ficando disponível apenas a opção de Pix. Quem já havia realizado o pagamento na primeira emissão, pode ignorar a segunda.
Para garantir que todos os clientes consigam realizar o pagamento normalmente, a Celesc gerou e entregou novas faturas, com os mesmos valores, alterando apenas o número da nota fiscal. Assim, quem não tem o costume de pagar via Pix, terá sua opção normal de quitar a conta.
Em nota, a Celesc afirmou: “Houve um problema pontual na aprovação da nota fiscal de algumas faturas da etapa 1, referentes a leituras e emissões realizadas somente no dia 2 de janeiro, que afetou exclusivamente faturas impressas em campo. As faturas enviadas por e-mail ou que passaram por outros fluxos do sistema não foram impactadas”.
Apesar do ocorrido em janeiro não ser um golpe, a Celesc pede atenção a possíveis irregularidades:
- Antes de efetuar o pagamento, confirme sempre se o beneficiário é “Celesc Distribuição”.
- Em caso de dúvida, a recomendação é emitir a segunda via pelos canais oficiais da Celesc, como o WhatsApp (48 99860-0067), Agência Web, aplicativo ou atendimento presencial.
- A fatura original possui cores mais vivas e papel mais firme. Cópias falsificadas costumam ter impressão de baixa qualidade.
- A segunda fatura existe apenas para viabilizar o pagamento pelo código de barras. Quem já conseguiu pagar a primeira fatura não precisa se preocupar.
